| Apdrošināšana - Vajag runāt un atbildēt |
| Viedoklis |
| Autors: Egons Drunka, polises īpašnieks |
| Ceturtdiena, 11 jūnijs 2009 14:12 |
Kā jau visi uzcītīgie latvieši, arī es saturisku atpūtu pēdējā laikā esmu nomainījis pret patriotisku līdzi sekošanu valstiskiem un ne tik valstiskiem notikumiem medijos.Viens no pēdējā laika skaļākajiem bļāvieniem, protams, ir skaistais stāsts par apdrošinātāju BTA un medicīnas iestādēm. Vai tā dara kompetenti cilvēki, kompānijas, kam uzticam savu dzīvību?Var jau būt, ka esmu kārtējais bezjēdzīgā raksta autors un kārtējo reizi tas būs tāds spļāviens jūrā, bet reizi par visām reizēm gan gribētos noskaidrot atbildes uz dažiem jautājumiem, uz kuriem, manuprāt, pat pirmklasnieks spētu atbildēt. Pirmkārt, man liekas ļoti aizdomīgi, ka pacienti iestājas par savām tiesībām, medicīnas iestādes iestājas par savām, bet tam, kam tiešām vajadzētu runāt, uzspļauj visam un klusē kā ūdeni mutē ieņēmis. Savā laikā vārdu savienojums „lata devalvācija" bija aizliegtais auglis, kuru nedrīkstēja pat pieminēt - visi klusēja un centās nevienam neiekrist acīs, gluži tāpat tagad ir ar BTA - nebūtu es lasījis dažus prātīgus un nesaprātīgus rakstus, tā arī es, tāpat kā daudzi citi, dzīvotu neziņā. Tik un tā tie daudzslāņainie raksti nav pārliecinājuši, ka viss ir kārtībā un kāds cits ir vainīgs pie laivas sašūpošanās. Varbūt, mazliet pārspīlēju, kā dažam var šķist, bet taisnībai jābūt. Te nu, lūk, būs daži vienkārši jautājumi, kas man ir svarīgi un, domāju, daudziem citiem arī:
Ceru, ka saņemšu atbildi un citi veselības apdrošināšanas polišu lietotāji arī uzzinās beidzot atbildes uz šiem jautājumiem un visas neskaidrības tiks atrisinātas..
Starp citu, nav jau nelaime tikai veselības apdrošināšanas jomā, bet gan visā apdrošināšanas nozarē kopumā - vairs nevar uzvārīties kā treknajos gados. |
Komentāri (13)
Kā jau visi uzcītīgie latvieši, arī es saturisku atpūtu pēdējā laikā esmu nomainījis pret patriotisku līdzi sekošanu valstiskiem un ne tik valstiskiem notikumiem medijos.Viens no pēdējā laika skaļākajiem bļāvieniem, protams, ir skaistais stāsts par apdrošinātāju BTA un medicīnas iestādēm. Vai tā dara kompetenti cilvēki, kompānijas, kam uzticam savu dzīvību?
2. apdrošinātāji ar tik strauju pieaugumu nebija rēķinājušies, tāpēc veselības portfelī ir vērojami zaudējumi un ir pārmetumi medicīnas iestādēm par augstajām cenām
3. galvenais jautājums ir, ko apdrošinātāji dara, lai zaudējumus novērstu un cik no tā cieš polises īpašnieks
4. Kritika BTA
a) Mans subjektīvais vērtējums, ka BTA audzējot portfeli ilgstoši ir devis pārāk zemas, var teikt pat dempinga cenas daudzos iepirkumos u.c. pasūtījumos.
b) līdz ar to izdevumi pret saņemtajām prēmijām ir kāpuši straujāk kā citiem apdrošinātājiem
c) lai šos zaudējumus novērstu BTA ir spēris radikālākus soļus kā citi apdrošinātāji - nevis nesadarbojoties ar atsevišķām iestādēm, bet neakceptējot jaunos cenrāžus un laužot ligumus ar daudzām līguma iestādēm.
d) līdz ar to ir radusies situācija, ka bieži pakalpojuma apmaksu veic pēc čekiem vai cenrāžiem vai par pakalpojumu jāpiemaksā. Diemžēl cietējs ir pacients.
Ir tikai loģiski, ka iedodot lētāku cenu, apdrošinātājs nevar nodrošināt tik labu servisu. Tāpēc ir svarīgi zināt kāda ir apdrošinātāja izmaksu prakse, apdrošināšanas nosacījumu u.c., Latvijā gan pērkot polises visi baigi neidziļinās un pērk lētāko un skatās tikai virspusēji.
PS par ARS arī liekas, ka pakalpojuma kvalitāte vairs neatbilst cenai, kā ierodoties uz ARS ar Polisi, bieži pacients tiek palaists tā teikt "pa gaiteni" un uz Kartes tiek norakstīti vēl pāris nevajadzīgi pakalpojumi, kas protams, iegriž apdrošinātājam un rada risku pārsmelt kartes limitu
A kas vainas ARS? Nu uztaisīja sev normālu mārketingu, tur augstas cenas, es tur neeju un neiešu, pan po.
2. ARS attieksme un cena man nav pieņemama, neskatoties uz to ka man jau trīs gadus ir polise.
http://www.db.lv/a/2009/04/27/Euromoney_par_labako_apdr
Kā viens komentāros minēja rādās ka kāds speciāli mēģina iebiedēt sabiedrību un maldināt. Neesmu redzējis neko kas liktu domāt par "pēdējā laika skaļākajiem bļāvieniem". Un es neesmu BTA vai kādas citas aprošināšanas kompānijas (esmu pašnodarbinātais).
Nākas diemžēl konstatēt, ka ARS vienkārši izmanto cilvēku neziņu, populistiskus saukļus par grūti pierādāmu kvalitāti un cilvēku bailes par sev visdārgāko – veselību, faktiski šantažējot ar to.