Vīrieši.lv

Domāšanas procesa uzlabošanai Edvards de Bono 1985. gadā izveidoja sešu cepuru metodi, kas palīdz padarīt diskusiju auglīgāku un līdz ar to arī sniedz iespēju cilvēkiem attīstīt interesantu prātu. Sešu krāsainu cepuru baltas, sarkanas, melnas, dzeltenas, zaļas un zilas metafora tiek izmantota, lai visiem domātājiem vai diskusijas dalībniekiem liktu noteiktos laika periodos lūkoties vienā virzienā. Ir svarīgi, lai visi dalībnieki dotajā brīdī galvā būtu uzlikuši vienas krāsas cepuri. Būs absolūti nepareizi, ja katrs no dalībniekiem strādās zem citas krāsas cepures.

Kāpēc tieši cepures? Cepuri uzlikt un noņemt apzināti ir pavisam viegli. Nav nepieciešams galvā likt īstu cepuri. Visā pasaulē daudzās sapulču telpās pie sienām ir pielikti plakāti ar cepurēm vai mazas simboliskas cepurītes, kuras var salikt uz galda. Cepures tomēr ir tikai metafora.

Baltā cepure

Baltā cepure asociējas ar papīru un datora izdrukām. Baltā cepure simbolizē "informāciju". Kad tiek izmantota baltā cepure, visi koncentrējas uz informāciju. Tas vairs nav parastais process, kad viens cilvēks pasaka savu viedokli un otrs cilvēks to apstrīd. Kad tiek izmantota baltā cepure, visi reizē koncentrējas uz informāciju.

Kāda informācija ir mūsu rīcībā?
Kāda informācija mums ir nepieciešama?
Kādas informācijas trūkst?
Kādus jautājumus mums ir nepieciešams uzdot?
Kādā veidā mēs iegūsim vajadzīgo informāciju

Informācija var būt dažāda no konkrētiem faktiem un skaitļiem, kurus iespējams pārbaudīt, līdz pat baumām un personiskajai pieredzei. Ja informācija ir pretrunīga, tad dažādi tās varianti tiek salīdzināti. Piemēram, "Pēdējā lidmašīna uz Ņujorku izlido 9.30 vakarā" un "Pēdējā lidmašīna uz Ņujorku izlido 10.30 vakarā". Abi varianti tiek pierakstīti. To, kura versija tad ir patiesa, sarunas dalībnieki pārbauda tad, kad viņiem tas ir nepieciešams. Ikviens sanāksmes dalībnieks aktīvi piedalās sarunā, lai izpētītu problēmu un noskaidrotu pieejamo un nepieciešamo informāciju. Vairs nav nepieciešams atrast tikai to informāciju, kura atbilstu jūsu viedoklim un situācijai.

Sarkanā cepure

Domājiet par sarkano kā uguni un siltumu. Sarkanā cepure simbolizē emocijas, izjūtas un intuīciju. Tradicionālas diskusijas laikā izjūtām un emocijām netiek atvēlēta vieta. Protams, emocijas parādās jūs tās vienkārši paslēpjat aiz loģikas. Bet, ja emocijām neļauj brīvi izpausties, tās ietekmē visu domāšanas procesu. Sarkanā cepure ļauj izpausties emocijām un izjūtām. Tā atzīst emocijas un ierāda tām savu vietu.

Man nepavisam nepatīk šī ideja.
Mana nojauta man saka, ka tas beigsies ar neveiksmi.
Mana intuīcija saka, ka cenu pacelšana iznīcinās tirgu.
Man ir nojausma, ka tas ir ārkārtīgi bīstami. Es uzskatu, ka mēs veltīgi izniekosim laiku.

Ir svarīgi atcerēties: ja galvā ir uzlikta sarkanā cepure, savas "izjūtas" nav jāpamato. Jūs vienkārši paužat savas emocijas. Tās jums ir tieši tādas un jūs to visiem pasakāt. Pamatojums nav nepieciešams tāpēc, ka daudzos gadījumos izjūtu iemesli nav skaidri zināmi (tāpat kā ar intuīciju), un, lai cilvēki nebaidītos skaļi paust savas emocijas gadījumā, ja nespēj tām rast izskaidrojumu, nekāds skaidrojums nav nepieciešams pat tad, ja iemesli ir zināmi.

Intuīcija ir noderīgs domāšanas elements. Ir dažas jomas, kurās lēmumus nākas pieņemt, balstoties uz intuīciju, tikai tāpēc, ka nav citu variantu: "Mana intuīcija man saka, ka šis piedāvājums nebūs pieņemams nevienai no pusēm un konflikts turpināsies." Vai: "Mana intuīcija saka, ka šī mode cilvēkiem neiepatiksies." Ja nav citu iespēju kaut ko pārbaudīt, tad intuīcijai ir liela nozīme. Citu reizi intuīcija ir sastāvdaļa vai atsevišķs faktors, kuru nākas ņemt vērā.

Melnā cepure

Parastā sanāksmē šī ir visbiežāk izmantotā cepure. Melnā cepure ir "kritiskās domāšanas" stūrakmens. Jēdziens "kritiskā domāšana" cēlies no grieķu vārda kritikos, kas nozīmē "ar izšķirīgu vērtējumu saistīts" un kritiskā domāšana arī ir sprieduma domāšana: vai tas ir pareizi vai nepareizi? Melnā cepure atrodas diskusijas un Rietumu domāšanas stila pamatā.

Melnā cepure ir lieliska cepure un, iespējams, visnoderīgākā no visām cepurēm. Tā mūs attur no sliktas, noziedzīgas vai bīstamas rīcības.
Man saistībā ar melno cepuri labāk patīk lietot vārdu "piesardzība". Vēl varētu izmantot vārdus "uzmanība" vai "riska novērtēšana", bet jautājums, kuru mēs sev uzdodam šīs fāzes laikā, būs: "Vai tas atbilst...?"

Vai tas atbilst mūsu vērtībām? Vai tas atbilst mūsu resursiem?
Vai tas atbilst mūsu stratēģijai un mērķiem? Vai tas atbilst mūsu spējām?
lai norādītu uz kļūdu loģikā (no tā nevar secināt, ka...);
lai norādītu uz maldīgu informāciju;
lai norādītu uz kļūdām un vājajām vietām;
lai parādītu kāpēc kaut kas nesaskan;
lai norādītu uz "negatīvajiem aspektiem";
lai norādītu uz varbūtējām problēmām.
Kopumā ņemot, melnā cepure aptver visus "piesardzības" aspektus.

Dzeltenā cepure

Diskusijās un arī citās situācijās mūsu domāšana lielākoties atbilst melnās cepures būtībai. Tā lielā mērā ir arī mūsu izglītības sistēmas pamatā. Izglītības mērķis ir izskaidrot bērniem, "kāda pasaule ir īstenībā", tādēļ viņiem ir jāzina, kas ir nepareizs. Dzeltenā cepure turpretī pilnībā ir atstāta novārtā. Ar dzelteno cepuri galvā mēs meklējam vērtīgo, ieguvumus un to, kāpēc kaut kam vajadzētu izdoties. Domāšanas pozitīvais aspekts parasti tiek aizmirsts.

Mums vajadzētu trenēties "sajust vērtības". Tas nozīmē saredzēt vērtīgos aspektus. Bez šīs spējas radošā domāšana būs veltīgs laika izniekojums. Esmu piedalījies radošās sanāksmēs, kur rodas daudzas labas idejas, bet tajā pašā laikā pat šo lielisko ideju autori nespēj saskatīt savu ideju vērtīgumu. Spēja saskatīt vērtības nozīmē aplūkot kādu lietu ar mērķi atrast tajā visu pozitīvo. Mēs esam pārāk gatavi saskatīt slikto, taču nespējam ieraudzīt vērtīgo. Mēs esam ieprogrammēti uz negatīvo.

Darbojoties ar dzelteno cepuri galvā, var piedzīvot vislielākās atklāsmes. Cilvēki pēkšņi atklāj tādus pozitīvos aspektus, kurus iepriekš viņi nekad nebija spējuši saskatīt. Var rasties arī pēkšņas atskārsmes par ne tik acīmredzamām vērtībām. Dzeltenā cepure liek visiem papūlēties un atrast vērtīgo.

Iedomāsimies, ka kāds cilvēks ir ļoti negatīvi noskaņots pret izteikto ideju. Ar melno cepuri galvā viņš norāda uz visiem draudiem un idejas trūkumu. Tad ir pienācis laiks dzeltenajai cepurei un visiem sanāksmes dalībniekiem ir jāatrod pozitīvie aspekti. Ja kāds no šiem cilvēkiem nespēj ieraudzīt neko vērtīgu, bet pārējie to var, tad šo cilvēku citi uzskatīs par muļķi. Visi spēj ieraudzīt ieguvumus, bet kāpēc tu to nespēj? Šis process stipri atšķiras no parastajām diskusijām, kur nepavisam nav jāpūlas atrast kaut ko labu idejā, kura nepatīk. Ar dzelteno cepuri galvā visi dalībnieki tiek mudināti atrast ieguvumus.

Zaļā cepure

Iztēlojieties augu valsti, izaugsmi un enerģiju. Iedomājieties koku zarus un plaukstošus pumpurus. Iedomājieties radošo enerģiju. Zaļā cepure ir produktīvā cepure. Tā ir ģenerējošā cepure. Tā ir radošā cepure. Melnā un dzeltenā cepure ir spriedumu cepures. Baltā cepure pieprasa informāciju. Sarkanā cepure lūdz paust izjūtas, emocijas un intuīciju. Zaļā cepure meklē idejas, alternatīvas, iespējas un plānus. Ko mēs varam izdarīt? Kādas ir alternatīvas? Kāpēc tā notika? Kādi ir varbūtējie iemesli? Sapulces vadītājs šīs fāzes laikā teiktu: "Tagad mums ir nepieciešamas jaunas idejas." Vai arī: "Parunāsim gan par visiem labi redzamajām, gan par pilnīgi jaunām alternatīvām." Vai arī: "Te mums būs nepieciešama zaļās cepures domāšana." Zaļā cepure ir lūgums sākt domāt radoši.

Alternatīvu meklēšanā vienmēr vajadzētu iekļaut acīmredzamos variantus. Pēc tam seko mazāk redzamo variantu meklēšana un mēģinājumi atrast dažas jaunas alternatīvas. Vienkāršas un gandrīz skaidri saskatāmas idejas var būt tikpat noderīgas kā eksotiskas idejas.

Jaunu ideju diapazons ir ļoti plašs tajā ietilpst tādi ierosinājumi, kuru loģiskums jau uzreiz ir skaidrs; idejas, kuras ir diezgan lielā mērā iespējamas; priekšlikumi, kuru īstenošanas varbūtība ir ārkārtīgi maza; visbeidzot, idejas, kuras jau robežojas ar fantastiku (lai gan no tām var gūt ierosmi citām labām idejām). Tiklīdz ar zaļās cepures palīdzību būs izveidojies radošās domāšanas paradums, redzēsiet, cik ļoti produktīva spēj būt šī domāšanas fāze.

Zilā cepure

Iedomājieties "zilās debesis" un kopēju skatījumu uz lietām. Zilā cepure līdzinās orķestra diriģentam. Zilās cepures loma ir organizēt pārējās cepures un virzīt domāšanu. Zilā cepure ir saistīta ar procesu uzraudzību. Diskusijas sākumā zilajai cepurei ir divas galvenās funkcijas. Pirmā no šīm funkcijām ir fokusa un mērķa definēšana. Kādēļ mēs šeit esam? Par ko mums ir jādomā? Kāds ir galamērķis?

Zilā cepure, kura tiek izmantota sanāksmes sākumā, nosaka šo fokusu. Varētu rasties nepieciešamība pēc alternatīvām vai apakš mērķiem. Šajā diskusijā ikviens var piedalīties, izsakot ierosinājumus un viedokļus. Beigās sanāksmes vadītājs pieņem lēmumu. Otra zilās cepures funkcija sapulces sākumā ir noteikt, kādā secībā sapulces gaitā tiks izmantotas cepures. Iespējams, ka nāksies vienoties arī par to. Kādā secībā mēs izmantosim cepures?

Pašas diskusijas laikā zilajai cepurei lielā mērā ir kontroles funkcijas. Piemēri. Pašlaik mēs strādājam ar dzelteno cepuri galvā, bet tava piebilde drīzāk attiecas uz melno cepuri. Zem sarkanās cepures mēs vienkārši paužam savas emocijas, bet neskaidrojam šo izjūtu iemeslus. Pašlaik ir zaļās cepures periods. Mums ir nepieciešamas jaunas idejas.

Zilā cepure var arī mainīt iepriekš nolemto cepuru secību. Piemēram, ja sarkanā cepure rāda, ka vairumam cilvēku ideja nepatīk, tad kā nākamo var likt melno cepuri, jo tas ļaus cilvēkiem izskaidrot savu nepatiku. Tādā veidā ar zilās cepures palīdzību iespējams izdarīt nelielas izmaiņas cepuru secībā. Zilās cepures fāzei sanāksmes beigās ir ļoti svarīga funkcija. Tā rezumē iznākumu, kopsavilkumu, secinājumu un plānu. Ko mēs esam sasnieguši? Ja nekas nav sasniegts, tad jānoskaidro, kāpēc tas tā noticis: "Šajā jomā mums ir nepieciešama papildinformācija." Vai arī: "Mums pietrūkst ideju, kā izkļūt no pašreizējās krīzes."

Zilā cepure sanāksmes beigās arī pasaka, kāds būs nākamais solis. Šis nākamais solis varētu būt nepieciešamība turpināt apspriest tēmu vai uzreiz rīkoties. Ja ir nepieciešama papildinformācija, tad tiek izlemts, kādā veidā tā tiks iegūta.

Zilā cepure sanāksmes sākumā un beigās ir kā grāmatu vāki, kuri ieskauj domāšanu. Kādēļ mēs šeit esam? Ko mēs esam sasnieguši? Lai gan zilā cepure rosina diskutēt un ierosināt, beigu lēmumu pieņem sapulces vadītājs vai grupas līderis.

Cepuru lietošana

Cepures simbolizē noteiktu, bet vienlaikus neitrālu lūgumu pievērsties konkrēta veida domāšanai. "Tā bija ļoti laba melnās cepures domāšana, tagad uzliksim galvā savas dzeltenās cepures." "Sniedziet man savu sarkanās cepures viedokli." "Kāds būtu baltās cepures viedoklis par šo jautājumu?" Šādus lūgumus var pateikt arī vienkārši ar vārdiem, taču sešu cepuru mākslīgums ir daudz iedarbīgāks instruments.

"Tagad lūdzu zaļās cepures idejas!" ir spēcīgāka frāze nekā vienkāršs lūgums domāt radoši. Vaicāt "Kāds ir tavs sarkanās cepures viedoklis par šo jautājumu?" ir iedarbīgāk nekā vienkārši palūgt paust savas emocijas cilvēkam, kurš to nav radis darīt. Tātad cepures var izmantot atsevišķi kā noteiktu kodu, kas pieprasa noteikta tipa domāšanu.